FAQ

Que signifie coût de participation pour chaque enchère ?

Pour chacune des enchères faites et acceptées, MagickEnchère.fr vous prélève un coût de participation variable selon les enchères, indiqué dans les annonces d'enchères et qui est déduit des crédits de votre compte utilisateur crédités sur votre compte MagickEnchère.fr

Que signifie acheter un produit avec le procédé d'enchère unique la plus basse ?

C'est la possibilité d'acheter des produits proposés à la vente selon une procédure qui prévoit comme acheteur, au terme de la période d'enchère, l'utilisateur qui a fait l'offre d'achat qui s'avère être la plus basse et l'unique, parmi toutes les enchères.

Qu'est-ce que l'Enchère ?

L'enchère représente le prix que l'utilisateur est disposé à  dépenser pour acheter un produit en vente. Par exemple: lorsqu'à  la fin de la "Période d'Enchères", l'enchère unique et la plus basse s'avère être de 0,10 €, l'utilisateur qui a placé cette enchère a le droit d'acheter le produit pour la valeur proposée, indépendamment de sa valeur marchande.

Qu'est-ce que la période d'Enchères ?

Pour chacun des produits en vente, il est indiqué le temps maximum que chacun des utilisateurs a à sa disposition pour faire une offre d'achat. La Période d'enchères est indiquée par un compte à rebours représenté en jours, heures, minutes, secondes. Afin que votre ordinateur soit synchronisé avec le serveur central de MagickEnchère.fr, la modalité de la mise à jour automatique de l'heure d'Internet doit exister et doit être activée (cliquez sur l'horloge de votre ordinateur et vérifiez dans la section "heure Internet" si celle-ci est bien règlée sur la synchronisation automatique de l'heure). Si cette mise à jour n'est pas effectuée, selon les modalités propres à votre système d'exploitation, vous pourriez constater des différences en ce qui concerne la durée et les délais relatifs de la Période d'Enchères. Il est de votre responsabilité de maintenir la mise à jour de l'horloge sur votre ordinateur.

Qu'est qu'une Enchère Unique La Plus Basse ?

On définit par Enchère Unique La Plus Basse, la somme d'achat proposée une seule fois et étant la plus basse par un seul utilisateur inscrit, pendant la période d'Enchères.

Sait-on immédiatement si notre enchère est unique ?

Oui, MagickEnchère.fr indique à  l'utilisateur inscrit pour chaque enchère confirmée et acceptée si l'enchère faite est soit unique et la plus basse, non unique, unique mais trop haute.

Qu'est que la période de Confirmation ?

La Période de Confirmation est le délai (à  partir de la fin de la Période d'Enchères) que l'utilisateur, ayant remporté le lot, a à sa  disposition pour l'acheter. La Période de Confirmation est de 10 jours.

Que faut-il faire pour pouvoir participer ?

En premier lieu, il est nécessaire de s'inscrire sur le site en remplissant le formulaire ''Inscrivez-vous''. Tous les champs indiqués par une * sont obligatoires. S'ils ne sont pas remplis, la procédure d'inscription est interrompue.  Une seule inscription autorisée par foyer.

L'inscription sur le site est-elle payante ?

Non, l'inscription au site est complètement gratuite.

Peut-on modifier les informations saisies au moment de l'inscription ?

Oui, les informations saisies peuvent être modifiées, excepté les informations suivantes: pseudonyme, prénom, nom, date de naissance et sexe.

Si je ne me souviens plus de mon pseudonyme et de mon mot de passe, que dois-je faire ?

Il vous sufit de cliquer sur "Mot de Passe oublié" sous l'onglet d'identification et de suivre la procédure indiquée en faisant très attention de spécifier l'adresse mail indiquée pendant l'enregistrement à laquelle sera envoyé un courrier électronique avec un nouveau mot de passe.

Quels sont les conditions minimum d'admissibilité pour s'inscrire sur MagickEnchère.fr ?

L'utilisateur doit être majeur ou avoir obtenu l'autorisation préalable de ses tuteurs légaux selon les lois existantes dans son pays de résidence.

Est-il possible d'annuler son inscription sur le site ?

Oui. Chaque utilisateur peut supprimer son profil du site en envoyant un email à  magickenchere@free.fr. Lorsque la procédure a été complétée, toutes les données sensibles, y compris le pseudonyme et le mot de passe, seront éliminées de la base de données de MagickEnchère.fr

MagickEnchère.fr peut-il résilier l'inscription d'un utilisateur inscrit ?

Oui, MagickEnchère.fr se réserve le droit d'annuler le profil d'un utilisateur si celui-ci ne respecte pas les conditions minimums et le mode d'opération qui sont exposés dans le Règlement du Site.

Que sont les offres simples ?

L'offre simple est le montant entré qu'on est prêt à payer pour acheter le produit en vente.

Que sont les offres multiples ?

L'offre multiple est un étalonnage d'offres exprimées avec pour départ une offre minimum et pour fin une offre maximum entrée. De façon automatique, toutes les offres comprises entre les deux données vous sont attribuées une fois validées, l'offre multiple vous permet de déposer 50 offres maximum en une seule fois.

Pendant la Période d'Enchères, peut-on savoir quelle est la valeur de l'enchère unique et la plus basse ?

Non. On ne peut pas connaître les offres des autres utilisateurs, ni leurs pseudonymes. Seulement à la fin de l'enchère, lorsque le produit aura été remporté, l'enchère unique et la plus basse sera indiquée, ainsi que le prénom, nom et la région de celui qui aura acheté le produit.

Combien d'enchères peut-on présenter pour chacun des produits mis en vente ?

Il n'y a pas de limite sur le nombre total d'enchères qui peuvent êtres placées pour chacun des produits.

Que se passe-t-il si aucun utilisateur n'a placé l'enchère unique et la plus basse ?

S'il n'existe aucune enchère unique, le produit est remporté par l'utilisateur qui aura présenté en premier, l'offre la plus basse placée par le plus petit nombre d'utilisateurs.

Quelle est l'enchère minimum pour remporter un produit ?

L'enchère minimum peut aussi être de 0,01 €, mais seulement si elle s'avère être l'unique enchère placée sur cette valeur.

Comment peut-on acheter des crédits ?

Les crédits peuvent être achetés par Paypal. Ils seront crédités immédiatement.

Les enchères remportées

Au terme de la Période d'Enchères, l'utilisateur qui a fait l'enchère unique et la plus basse, en d'autres termes l'utilisateur qui a remporté le droit d'acheter le produit au prix offert devra accéder à son compte dans la section "Mes enchères gagnées".
L'utilisateur pourra donc exercer son droit d'acheter, dans le délai indiqué dans la Période de Confirmation au prix qu'il a offert, augmenté d'éventuels frais de livraison si ceux-ci sont indiqués dans la fiche du produit. Il est de l'exclusive responsabilité de l'utilisateur de vérifier, au terme de la Période d'Enchères, si une de ses enchères s'est avérée être celle qui a remporté le droit d'acheter le produit. MagickEnchère.fr décline toute responsabilité si l'utilisateur ne vérifie pas la situation des enchères.

Que se passe-t-il si l'utilisateur qui a placé l'enchère unique et la plus basse n'achète pas le produit dans le délai indiqué dans la Période de Confirmation ? 

Lorsque l'utilisateur qui a remporté le droit d'acheter le produit ne procède pas au paiement de celui-ci, dans le délai indiqué dans la période de Confirmation (10 jours), MagickEnchère.fr indiquera sur le site la nouvelle enchère qui a remporté le produit. Ce second utilisateur aura lui aussi 10 jours pour acheter le produit.

L'utilisateur qui a fait l'enchère unique et la plus basse, a-t-il l'obligation d'acheter ?

Non, il n'existe aucune obligation d'achat. A partir de l'instant où se termine la Période d'Enchères, l'utilisateur aura 10 jours pour confirmer son achat. Une fois que ce terme sera échu, l'utilisateur perdra tous ses droits sur le produit remporté.

Si je remporte le produit, quel prix dois-je payer ?

L'utilisateur qui a remporté le produit a le droit d'acheter celui-ci au prix correspondant à l'enchère unique et la plus basse, augmenté des éventuels frais de livraison, ainsi qu'il est indiqué dans la fiche produit de chaque lot. Par exemple : au terme de la Période d'Enchères pour un produit déterminée dont la valeur marchande est de 500,00 € l'enchère unique la plus basse est égale à 0,05 € et les frais d'expédition de 10,00 € (indiqué dans la fiche produit).
L'utilisateur achète donc le produit au prix suivant :
Valeur de l'enchère unique et la plus basse: 0,05 €
Frais d'expédition: 10,00 €
Total prix d'achat du produit: 10,05 €
Pour certains produits le coût de la livraison est gratuit et donc le seul montant à payer est la valeur de l'enchère unique et la plus basse.

L'utilisateur qui n'a pas l'enchère unique la plus basse doit-il payer le montant offert ?

Non, l'utilisateur qui n'a pas l'enchère unique la plus basse n'a pas le droit à l'achat de ce produit et ne doit donc pas payer le montant offert pour ce dernier.

Comment s'effectue le paiement du produit remporté ?

Le paiement doit être effectué par carte de crédit via Paypal. Le montant à payer devra inclure les éventuels frais de livraison ainsi qu'il est indiqué dans la fiche du produit. Les crédits du compte ne peuvent être utilisés pour acheter le produit étant donné que leur fonction est exclusivement celle de payer les coûts de participation'.

Y a t'il des frais de transport ?

Les éventuels frais d'expédition peuvent varier d'un produit à un autre et sont indiqués dans la description de ce dernier.

Quels sont les temps et modalité de livraison du produit remporté ?

La livraison du produit remporté aura lieu dans les 72 heures suivant le paiement final pour la France Métropolitaine.

Quelles garanties sont offertes sur les produits ?

Les produits sont neufs et garantis 1 an avec la garantie du constructeur, conformément aux lois européennes.